POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Entidad responsable:

SchwörerHaus KG
Hans-Schwörer-Straße 8
72531 Hohenstein-Oberstetten
info@schwoerer.de

En la recogida, el tratamiento y la utilización, la protección de sus datos personales es de gran importancia para nosotros, por ello hacemos todos los esfuerzos para que sus datos estén protegidos de conformidad con las disposiciones legales actualmente en vigor.

A continuación le facilitamos información sobre qué datos recogemos en el contexto de la utilización de nuestra oferta de Internet y cómo se utilizan.

1) Recogida y tratamiento de datos

Se protocola cada acceso a nuestro sistema. El almacenamiento sirve para fines estadísticos e internos relacionados con el sistema. Los datos siguientes se recogen y guardan hasta su borrado automático:

  • dirección IP del ordenador solicitante (su ordenador)
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL de los datos consultados
  • Cantidad de datos transferidos
  • Mensaje sobre de si la consulta se ha realizado con éxito
  • Datos de reconocimiento de los sistemas del navegador y operativo utilizados
  • Sitio web visitado anteriormente
  • Nombre de su proveedor de acceso a Internet


Otros datos personales solamente se recogen si usted los comunica voluntariamente, por ejemplo en el marco de una consulta o un registro.

2) Utilización y transmisión de datos personales

Utilizamos datos personales exclusivamente con la finalidad para la que usted nos los ha comunicado, p. ej. para contestar consultas o gestionar contratos.

Respetando las condiciones impuestas por las disposiciones legales pertinentes y si disponemos de su consentimiento, también utilizamos sus datos para hacer publicidad de nuestros propios productos o prestaciones de servicio. Si no desea seguir recibiendo ese tipo de publicidad, usted puede revocar la utilización correspondiente de sus datos en todo momento enviándonos un escrito por correo postal a SchwörerHaus KG, Hans-Schwörer-Straße 8, por +49 7387 16-500-100 o por correo electrónico info@schwoerer.de, sin que con ello se generen otros costes que los de transmisión según las tarifas básicas. Además, nuestros boletines informativos llevan un enlace con cuya activación usted también puede revocar la recepción futura de correos electrónicos de publicidad. En este caso no es necesario que nos envíe un escrito por separado.

Los datos personales que nos ha puesto a disposición o que hemos recibido en su pedido se aseguran mediante la adopción de todas las medidas de seguridad técnicas y de organización de tal forma que los mismos no son accesibles a terceros no legitimados. A usted le corresponde asegurar sus datos de usuario contra la utilización no autorizada por parte de terceros.

Sus datos solamente se transmiten a terceros o se transmiten en cualquier otra forma si esto es necesario para gestionar el contrato, si usted ha dado su consentimiento previo para ello y si estamos obligados a su transmisión por motivos legales o por orden de la autoridad administrativa. En este sentido no se consideran terceros empresas de las cuales nos servimos para cumplir las prestaciones contractuales. Obligamos a estas empresas a observar los mismos estándares de protección de datos en vigor en nuestra casa y aquellos que responden a las disposiciones legales. Si bien, solamente se transmiten los datos absolutamente imprescindibles para el cumplimiento de la tarea respectiva.

3) Información, rectificación, bloqueo, revocación, borrado

De conformidad con las disposiciones legales, usted tiene derecho a recibir información en todo momento sobre los datos guardados sobre su persona así como la finalidad por la que se guardan. Además, a tenor de las disposiciones legales, usted tiene derecho a la rectificación, el bloqueo y el borrado de sus datos. Para información, rectificado, bloqueo o borrado de sus datos personales rogamos se dirija por correo electrónico a info@schwoerer.de. Además, usted tiene derecho a revocar en cualquier momento una autorización concedida así como a oponerse al tratamiento y la utilización de sus datos personales. La revocación se ha de hacer con efecto en el futuro. Para ello, rogamos que utilice también la dirección de correo electrónico arriba citada.

El borrado de los datos personales se realiza si usted revoca su consentimiento para el almacenamiento de los mismos, si su conocimiento ya no es necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que habían sido guardados o si su almacenamiento es inadmisible por cualquier otro motivo legal. Rogamos tenga en cuenta que en el caso de una solicitud de borrado puede darse el caso de que no siga siendo posible la utilización de nuestro servicio porque para ello estamos supeditados a datos concretos.

4) Cookies

En el marco de nuestra oferta online utilizamos cookies al objeto de organizar atractivamente la visita a nuestro sitio web así como para posibilitar la utilización de funciones determinadas. Se trata de pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador. La mayoría de cookies utilizadas por nosotros se borran nuevamente de su disco duro al finalizar la sesión del navegador (son las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su ordenador y nos hacen posible volver reconocer su ordenador en su próxima visita (son las llamadas cookies permanentes). Usted puede borrar en todo momento las cookies existentes a través de los ajustes de su navegador.

Antes de colocar una cookie le informamos mediante la correspondiente advertencia en el sitio web y usted ha de aceptar la colocación de cookies. Solamente colocamos las cookies cuando hemos recibido previamente su autorización. Si usted no autoriza la utilización de cookies, es posible que no pueda utilizar nuestro sitio web o, por lo menos, no pueda utilizar todas sus funciones, por ello le recomendamos que apruebe la colocación de cookies.

5) Plugins de las redes sociales

Utilizamos plugins de la red social Facebook operada por Facebook, Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. A través de la misma, usted puede compartir un contenido determinado de nuestra oferta con otros usuarios de Facebook o seguirnos en dicha red. Una visión de conjunto de los plugins de Facebook la encuentra en: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. En las informaciones sobre protección de datos de Facebook facilitadas en de-de.facebook.com/policy.php, usted puede obtener otras informaciones sobre la finalidad y el alcance de la recogida, el tratamiento y la utilización de datos, sus derechos a este respecto y posibles medidas de protección de sus datos.

Utilizamos plugins de la red social Twitter operada por Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU. A través de la misma, usted puede compartir un contenido determinado de nuestra oferta con otros usuarios de Twitter o seguirnos en dicha red. En las informaciones sobre protección de datos de Twitter facilitadas en twitter.com/privacy, usted puede obtener otras informaciones sobre la finalidad y el alcance de la recogida, el tratamiento y la utilización de datos, sus derechos a este respecto y posibles medidas de protección de sus datos.

Utilizamos el botón "+1" de la red social Google Plus operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. A través de la misma, usted puede compartir un contenido determinado de nuestra oferta con otros usuarios de Google Plus o seguirnos en Google Plus. En las informaciones sobre protección de datos de Google facilitadas en http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html y las FAQ (preguntas más frecuentes) en http://www.google.com/intl/de/+1/button, usted puede obtener otras informaciones sobre la finalidad y el alcance de la recogida, el tratamiento y la utilización de datos, sus derechos a este respecto y posibles medidas de protección de sus datos.

Utilizamos plugins de la red social pinterest.com. Pinterest.com es un servicio de Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EE.UU. Mediante el botón "Pin it" vinculado a nuestro sitio, Pinterest recibe la información de que usted ha llamado la página correspondiente de nuestro sitio web. Sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos, su tratamiento y utilización, así como sobre sus derechos a este respecto y posibilidades de ajuste para proteger su esfera privada, usted recibe más informaciones en la política de privacidad de Pinterest en http://pinterest.com/about/privacy/.

Los plugins de las plataformas arriba citadas los tenemos, en principio, desactivados y se cargan y activan cuando se realiza un clic sobre el icono gráfico para el botón. Los datos solamente se transmiten al proveedor respectivo cuando usted pulsa el botón. Sobre el tipo y alcance de los datos transmitidos no tenemos influencia alguna.

Si usted tiene iniciada la sesión al mismo tiempo en la plataforma correspondiente, dado el caso, los datos transmitidos pueden relacionarse con su perfil en dicha plataforma. Usted encuentra más informaciones sobre la recogida, el tratamiento y la utilización de datos por parte del operador respectivo en los enlaces anteriores.

Otros contenidos de terceros y pluginsEn el marco de nuestra oferta de Internet, utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc. (Google), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. La consulta se visualiza cuando se llaman contenidos determinados de nuestra oferta de Internet así como en formularios y sirve para diferenciar si la llamada o la transmisión del formulario se ha realizado por una persona o de forma automática a través de un ordenador. Para ello se facilitan a Google la dirección IP y, dado el caso, otros datos necesarios para la puesta a disposición del servicio. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de reCAPTCHA no será reunida con otros datos de Google. Para los datos transmitidos son de aplicación las disposiciones sobre protección de datos divergentes de la empresa Google. Usted encuentra más informaciones sobre las directivas de protección de datos de Google reCAPTCHA en www.google.com/policies/privacy/?hl=de.

En el marco de nuestra oferta de Internet también utilizamos plugins de la plataforma del mismo nombre de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. al objeto de insertar contenidos de vídeo. La empresa pertenece a Google Inc. En el momento en que usted pincha uno de estos contenidos, se transmiten datos a YouTube así como a la red publicitaria Doubleclick y es posible que se coloquen cookies de otros proveedores. De esta forma, ambas empresas reciben informaciones sobre qué sitios y contenidos ha llamado usted y pueden reunir estos datos, dado el caso, con datos que usted ha depositado en otros sitios web y/o seguir el comportamiento de utilización hasta el momento mediante la lectura de las cookies colocadas. Si usted tiene abierta la sesión en su cuenta de YouTube al mismo tiempo, el proveedor tiene, además, la posibilidad de reunir los datos de la cuenta con los datos arriba citados y asignárselos a usted. Usted encuentra más informaciones sobre la protección de datos en YouTube o los servicios de Google en general en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6) Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de la web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y hacen posible un análisis de su utilización del sitio web. Las informaciones generadas por la cookie sobre su utilización de este sitio web son transmitidas normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y guardadas en el mismo. Si bien, en el caso de la activación de la anonimización IP en este sitio web, su dirección IP es abreviada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otro estado participante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se abrevia allí. Google utilizará estas informaciones por encargo del operador de este sitio web para evaluar su utilización de nuestro sitio, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y efectuar para el operador del sitio web otras prestaciones de servicio vinculadas a la utilización del sitio web y de Internet. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no será reunida con otros datos de Google. Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies efectuando el ajuste correspondiente en su navegador; si bien, advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar completamente todas las funciones de este sitio web. Además, usted puede impedir la recogida de los datos generados por la cookie y relativos a su utilización del sitio web (incl. su dirección IP) para Google así como el tratamiento de esos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador (browser-plug-in) bajo el enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Usted puede impedir la recogida por parte de Google Analytics pinchando el enlace siguiente. Con ello se coloca una cookie de rechazo "opt out cookie" que impide la recogida de sus datos en futuras entradas a este sitio web:

Desactivar Google Analytics

Usted recibe más informaciones sobre la forma en que puede impedir la ejecución de Google Analytics en cada sitio web visitado en:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Usted encuentra más informaciones sobre Google Analytics en http://www.google.com/analytics/terms/de.html y en http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Adaptación de las disposiciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en caso de necesidad, es decir, si nuevas técnicas o exigencias legales así lo requieren. Por ello, es recomendable mirar estas disposiciones de vez en cuando para estar informados sobre el estado actual de la protección de datos en nuestra casa.

Información sobre las posibilidades de conciliación para el consumidor

Para nuestros clientes, que son consumidores, en el caso de posibles litigios derivados de la relación contractual, ofrecemos la posibilidad de contactar gratuitamente con el colectivo de control de la calidad de construcciones de montaje y casas prefabricadas "Qualitätsgemeinschaft Deutscher Fertigbau QDF". Schwörer Haus acepta posibles resoluciones de este servicio como vinculantes. El carácter vinculante de esta resolución del servicio de protección al consumidor desaparece para nosotros solamente si, a pesar de la resolución, el cliente incoa pasos judiciales. Asumimos posibles gastos de peritaje que se generen por el peritaje neutro de defectos denunciados de conformiad con las constataciones del perito. Aspectos más detallados sobre el procedimiento están regulados en el § 2.2 de los estatutos de QDF. Dado que se trata de una regulación de protección específica para consumidores de casas prefabricadas, no participamos en ningún otro procedimiento de solución de litigios ante un órgano de conciliación y arbitraje para consumidores.